Completează formularul de mai jos pentru a primi o consultanță personalizată din partea echipei noastre de experți.
Implementarea unui sistem de management al securității lanțului de aprovizionare conform ISO 28000:2022 nu înseamnă doar redactarea unei politici frumoase – înseamnă să transformi obiectivele de securitate în acțiuni concrete. Standardul cere o abordare structurată, bazată pe roluri clare, evaluări de risc documentate, indicatori de performanță și verificări periodice prin audituri interne.
Totul începe cu angajamentul managementului. Politica trebuie să fie:
adaptată activității firmei (transport, logistică, depozitare etc.),
orientată spre prevenirea incidentelor,
comunicată și cunoscută de tot personalul,
revizuită periodic.
Aceasta definește direcția: protejarea bunurilor, siguranța transportului, continuitatea operațiunilor, respectarea legislației și cerințelor clienților.
ISO 28000 nu poate funcționa fără un lanț clar de responsabilități. Firma trebuie să desemneze:
| Rol / Funcție | Responsabilități principale |
|---|---|
| Managementul de vârf | Aprobare politică, resurse, obiective |
| Responsabil cu securitatea | Coordonare evaluări de risc, monitorizare indicatori |
| Personal operativ | Respectarea procedurilor, raportarea incidentelor |
| Șoferi / echipe logistice | Implementare măsuri pe teren (sigilii, documente, verificări) |
| Audit intern | Verificarea conformității sistemului |
Este important ca fiecare rol să fie documentat (fișe de post, organigramă, matrice RACI etc.).
ISO 28000 pune un accent major pe identificarea și controlul riscurilor din lanțul de aprovizionare. Pașii obligatorii:
Identificarea riscurilor – furt, contrabandă, pierdere marfă, incidente la rampă, atac cibernetic, erori umane etc.
Evaluarea riscurilor – probabilitate + impact.
Stabilirea planurilor de control – măsuri preventive și reactive.
Revizuirea periodică – ori de câte ori apar schimbări (rute noi, clienți noi, tipuri diferente de marfă etc.).
✔ Recomandat: utilizarea unei matrice de risc cu niveluri (scăzut – mediu – ridicat), pentru a prioritiza acțiunile.
Ca să treci „de la politică la practică”, ai nevoie de măsurare. Exemple de KPI:
Număr de incidente raportate / transporturi
Timp de reacție la un incident
Număr de neconformități la controale vamale
Verificări documente la rampă (procent conform)
Raportări de sigilii compromise / 100 transporturi
Număr audituri interne finalizate conform planului
Indicatorii trebuie să fie realiști, măsurabili și monitorizați constant.
ISO 28000:2022 cere audit intern periodic, pentru a verifica dacă sistemul funcționează. Auditul analizează:
respectarea procedurilor,
implementarea măsurilor de securitate,
eficiența evaluării riscurilor,
nivelul de implicare al personalului,
eficiența comunicării interne.
Rezultatele auditului trebuie:
✔ documentate
✔ discutate cu managementul
✔ să genereze planuri de acțiune (corective şi preventive)
Un sistem ISO 28000 implementat corect nu este doar „o hârtie pentru clienți” – ci devine un instrument strategic:
reduce pierderile și incidentele,
crește încrederea clienților (în special pentru mărfuri cu risc ridicat),
facilitează colaborarea cu producători mari,
îmbunătățește imaginea firmei,
susține certificări ulterioare (TAPA, ISO 9001, GDP etc.).
ISO 28000:2022 NU este un formular de bifat. Este o trecere de la intenție la acțiune, de la teorie la practică. Politica de securitate este doar începutul. Rezultatul real apare când riscurile sunt controlate, rolurile sunt clare, indicatorii sunt urmăriți, iar auditul intern confirmă că sistemul funcționează – zi de zi.
Implementarea standardului nu este un cost, ci o investiție în siguranța și viitorul companiei.
Copyright © 2026 Toate drepturile rezervate.
Creat de
Comments
adamgordon
Wow, cool post, thanks for sharing.
miaqueen
Thanks for sharing this information is useful for us.